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CQE

工作地點：深圳市龍崗區(qū)平湖街道平湖社區(qū)富民工業(yè)區(qū)65棟或深圳市坪山區(qū)坑梓街道規(guī)劃十路 工作經(jīng)驗：3-4年 學歷：本科招聘人數(shù)：1人發(fā)布時間：2023-07-27

工作內(nèi)容：

1. 客戶投訴或客戶異常的承接與跟蹤改善，對跨部門的客訴問題組織討論改善，以及8D報告提交；

2. 客戶退貨產(chǎn)品的統(tǒng)計分析，主導相關(guān)部門制定對應的改善方案，跟蹤實施情況并驗證；

3. 異常或客訴的統(tǒng)計分析及案例標準化，要求杜絕相似或相同原因的問題重發(fā)；

4. 客戶拜訪及客戶質(zhì)量需求的收集、傳遞、落地；

5. 完成上級領導交代的其它事宜。

崗位要求：

1. 專業(yè)的8D報告編制能力，英語口語流利；

2. 良好的邏輯分析能力和極佳的溝通能力；

3. 熟練應用各種質(zhì)量工具；

4. 組織溝通協(xié)調(diào)能力強，工作積極主動；

5.3年以上電子行業(yè)/汽車行業(yè)CQE經(jīng)驗；

6.熟悉IATF16949等體系標準。